自2月初上线以来,“在家就医”专区已为“学习强国”众多用户提供了免费义诊的服务。2月28日起,“在家就医”专区又添新力量。“华润”“京东健康”“微医”“平安好医生”“妙手医生”五大在线医疗机构,纷纷携最优秀的医生团队和最优质的医疗资源,入驻“学习强国”学习平台的“在家就医”专区,为这一医疗公益项目注入新的活力。
一、“在家就医”是怎样的流程?
首先,点击推荐首页的“在家就医”专区图,即可进入互联网医疗机构选择界面。您也可以在健康频道“关注健康”栏目找到“在家就医”。然后,您可以根据个人需求,选择想选择的服务机构。
各机构的在线咨询基本是这样的流程(根据各平台实际情况会略有区别):
患者在各机构注册、登陆,有的机构可能还要填一个新冠肺炎疑似病例的简单问卷,然后具体讲自己的疑问,与医生进行在线交流,获得医生的在线诊疗意见。
根据不同机构的具体情况,用户还可采用文字问诊、图文问诊、电话问诊、视频问诊等多种形式,与医生进行深入沟通。
二、对于患者,“在家就医”意味着什么?
目前,全国每天的新增病例数还未清零,疫情虽逐步得到控制,但形势依然严峻。我们还不能在精神上产生懈怠,在去人员密集的公共场所,尤其是医院,仍然需慎之又慎。
对于患者来说,在家就医的在线操作简单便捷,既可以省下担心感染的烦恼,又可以省下求医路上的奔波,还可以跨出地域在全国范围选择医生,再加上目前在线义诊的公益性可以免去问诊费用,减轻患者的经济负担,可谓一举多得。
三、医生是为什么参加在线义诊的呢?
要回答这个问题,我们先看看几位医生的事例:
大年三十,上海中山医院的副主任医师周旭医生在微医平台接了在线义诊的任务。周旭的妻子本以为他能在家休息、好好过年,没想到,他报名参加了线上义诊。“人是在家,但总抱着手机语音回网友,昨天还回复到半夜,嗓子都说哑了。”短短几天,周旭在线回复了近600位网友。参加在线义诊,是为让更多的患者得到回复。
随着疫情的扩散,越来越多的患者出现了应激反应、心理恐慌、失眠、焦虑等症状。甘肃省第二人民医院副院长何蕊芳利用门诊的间隙,在线上开导出现心理问题的患者。“就像掰手腕一样,只要坚持,你就赢了。”何蕊芳医生鼓励一位疑似新冠肺炎的患者,让患者坚定与疾病作斗争的信心。参加在线义诊,是为让更多的心结得到开解。
山东省枣庄市立医院外科医生王洪波正在西非支援,当他关注到国内的疫情发展时,心急如焚。凌晨一点,他果断申请加入线上义诊行动。八小时的时差、一万公里的距离,身在非洲,心系祖国,通过互联网他依然可以帮助国内的患者。参加在线义诊,是为给祖国献一份力量。
参与在线义诊的医生们牺牲了自己的休息时间,抓着忙碌工作的间隙为公众提供服务。所以,也请大家尊重医生们的劳动,如果我们身体健康,没有需要咨询的问题,就请不要打扰医生,把他们的宝贵时间留给最需要帮助的人。